クレジットカードは使えますか？

ＶＩＳＡ　Ｍａｓｔｅｒ　ＪＣＢ　ＤＣ　Ｄｉｎｅｒｓカードがご利用になれます。

宿泊料金の事前振込はありますか？

ございません。ご出発時に一括でご精算となります。

わんちゃんはどこまで入れますか？

カーロでは、厨房内・布団の上・浴槽内をＮＧとし、それ以外は要リードにてＯＫです。

お風呂は予約制ですか？また温泉ですか？

お風呂は予約制ではありません。２４時間貸切風呂です。ご利用になる際、うち鍵をかけていただくものです。
残念ながら温泉ではありません。が、天然バナジウム天然水のお湯です。

予約はいつからできますか？

原則制限はありません。１年先でも承っております。
ＷＥＢ未公開日程ご予約のご注意
・ご宿泊料金が変動する場合がございます。ご出発前に再度ご確認ください。
・お料理が変更する場合があります 。ご出発前に再度ご確認ください。
　コース料理変更目安　３〜５月　６〜８月　９〜１１月　１２〜２月　年 ４回

シーズン料金を教えてください。

各客室紹介ページにご宿泊料金が明記されております。→ゲストルームへ

わんちゃんのグッズはどこまで持っていけばよいですか？

ホテルで用意しているものは
１．トイレトレー　２．ペットシーツ　３．食器　４．消臭・清掃用アルコールスプレー　５．おさんぽウンチ袋　
です。これ以外に必要なものがあればご持参ください。

ドッグランはどれくらいの広さですか？

約１５０坪ございます。→ドッグランへ

現在の気温を教えてください。

詳細情報はこちら[ヤフー天気予報]
※積雪時期はホテルのお知らせにアップしますのでお出かけ前にご覧下さい。

犬みしりだけども大丈夫でしょうか？

この質問は多く頂戴しています。どのワンちゃんにもお泊りデビューがあるように、私どもでは、そういった区別をしていません。
どうぞ安心しておでかけください。吠えてしまう、などの癖がある場合は事前にリクエストください。
お部屋割・レストランの席などは極力考慮いたします。